说到跑腿配送，很多人的第一反应就是帮人送外卖、快递等生活中随处可见的业务。

跑腿配送的初衷其实是帮助人们在同一个城市做事。当用户有事情或距离太远时，他们会根据客户的需要取代客户跑腿来解决问题。

代购(代购食品、日用品、机票、影票)、代理(代理报告、礼品、包裹)甚至代理(代理水费、电费、煤气费、保险)等。，都属于跑腿配送的服务范围。

跑腿平台运营过程中最容易出现的问题

一、企业管理不规范

目前市场上有很多跑腿服务，还在用传统的电话录单。

这使得跑腿服务的信息收集和整理非常混乱。人工记录跑腿信息造成的错误订单和错过订单往往会给客户带来困难。这样，跑腿服务和配送人员之间就很容易发生各种财务纠纷。

二、跑腿服务不完善

随着跑腿需求的不断增加，市场上的跑腿服务层出不穷，跑腿系统提供的服务也参差不齐。跑腿服务过程中经常出现一些问题，如随机开价、延迟交货、损坏货物等，引起客户的强烈投诉。

三、跑腿业务单一

大多数跑腿平台通常长途配送外卖和包裹，业务形式单一，而其他传统的购买、交付、排队等基本服务根本无法满足用户多样化的需求。自营平台可以根据不同的市场需求创建不同的服务形式。

1、一、二线城市

可增加代驾、代清洁、代遛狗等快捷便捷服务。

2、县以下乡镇

专注于发展和拓宽跑腿业务渠道，不能做基本服务，还要增加一些更符合当地特色的服务项目，如搬家、收获、农业等新模式。

四、客户定位错误

如今，许多跑腿服务都将服务目标定位为终端个人用户。事实上，这是一个很大的误解。毕竟，尽管懒惰的经济现在非常流行，但它还没有达到所有“懒惰”的水平。

外卖企业仍然是跑腿服务的重要客户。虽然许多企业也加入了一些外卖平台，该平台也提供特殊的分销服务，但该平台提取的分数并不低。

因此，许多外卖商家会选择相对实惠的跑腿服务进行分销。此外，服务人口也可以大幅扩大，家庭、公司、校园、超市等，都是不可忽视的配送服务市场。

趣来达跑腿系统可以满足各种跑腿场景，根据项目需要定制类型，开启更轻松的跑腿生活习惯。

帮我买、帮我送、排队等多种功能，可以同步生成跑腿小程序，方便用户下单。