前几日话题为“20户商家联名举报饿了么”的话题被推上了微博热搜，一石激起千层浪，引发了无数商家对美团、饿了么的声讨，评论处是全国各地商家的怨声载道。

事情是这样的，2020年7月，在温州苍南县，由于没有同意饿了么的独家协议而被下线的姜仔鸡黄焖鸡米饭、川湘菜馆、CBB炸鸡等20户商家联名向温州市市场监督管理局实名举报：饿了么利用平台地位采取强制下线店铺的不正当竞争行为，逼迫广大中小餐饮经营户二选一，严重扰乱市场秩序。

其实，这并非外卖平台第一次传出强制签署独家协议，也不是第一次被商家起诉。此前，因为外卖平台各种限流、高抽成、大数据杀熟等等，也屡被吐槽，甚至骂上热搜。其实，作为一个服务性质的平台，无论什么时候都应该将用户的体验放在首位，而不是通过其他手段来谋取一时的利益，只有合理竞争市场才会更加健康和成熟。

但或许利益在前，消费者和商家很难看到健康有序的市场，对于商家而言，面临平台如此霸道的行为举措，除了愤怒、举报、投诉以外，是否还有其他法子可寻呢？

如今中国经济腾飞，庞大的市场完全足够容纳多家同质企业共同成长。在互联网飞速发展的今天，很多外卖配送系统应运而生，也有不少本地创业者或者商家利用像趣来达外卖配送系统这样与美团、饿了么及其相似的系统来搭建自己的品牌的本地外卖平台，在与美团、饿了么竞争的同时共同发展，良性竞争。

用外卖系统自建外卖配送平台的优势有什么呢？客户流量与平台数据可以独立掌握，不会像新闻中提到的被谁强制下线，损失客户的情况；自建的外卖平台，不存在入驻费、广告营销费、平台抽成费，而这些节省下来的成本不仅可以降低支出，还可以让利给客户，通过营销手段吸引更多用户成为平台客户，甚至扩大规模。

如若要凭借一己之力做一个美团或者饿了么，软件开发与维护是很大的支出，普通创业者或者商家是无力承担的，但如果使用趣来达外卖配送系统，只需要按年支付系统服务费，平台的维护、系统的更新升级都交给软件提供方，而自己全权独立负责平台运营，各司其职共谋发展。

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